Салон Гитар и Комплектующих Maestro
95% положительных из 171 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 422 предложения в 38 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 17
Актуальность наличия 83% 18
Актуальность описания 67% 18
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 5
Чернигов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Салон Гитар и Комплектующих Maestro»
Показать сначала:
Все 171
  • 5
    Отлично
    Получил товар в России. Инструмент дошел в сохранности и быстро! Всего за 10 дней. Спасибо большое Черниговским ребятам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и оперативно связались и выслали товар качественый
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в Салоне Маэстро Гитару. проконсультировали классно и понятно, я сам не музыкант, поэтому полагался на мнение продавца. Брали гитару для ребенка, поэтому была предложена размером 3\4 и с нейлоновыми струнами, через неделю репетитор с которым занимается ребенок порекомендовал заменить струны на металлические, обратились опять в салон маэстро, где продавцы любезно помогли с выбором, а в их сервисно-ремонтной мастерской быстро и качественно мастера произвели замену. Работой как магазина так и сервисной мастерской более чес доволен. Буду обращаться и в будущем, а также рекомендовать всем друзьям и знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали полностью разбитый баян с порванными мехами. Голоса не звучат вообще (шипят). Предоплату возвращать отказываются. Это мошенники, не связывайтесь с ними!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товар выглядел иначе, без прокладок. Получала новой почтой и только дома заметила, что он не из черного дерева, хотя продавец мне обещал обратное при разговоре по телефону. Я стала перезванивать, но магазин меня игнорировал. Тогда я отправила такой подбородник обратно с запиской почему он мне не подошел. Деньги не вернули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Магазин был выходной в день когда покупатель Инна звонила для того что бы выяснить нюансы несоответствия. К сожалению, данный отзыв был поставлен до того момента как подбородник к нам бы дошел. Очень печально, что Инна плохо рассмотрела купленный товар, ведь подбородник действительно из того материала, который был заявлен в описании и нам как магазину не понятно, почему покупатель рассматривал товар не на почте, а дома, так как если бы товар не был забран с отделения, то возврат средств Мы произвели бы в день возврата товара в полном объеме. Так как товар сперва был забран домой, а потом выслан нам обратно, прежде чем отправлять деньги, мы должны проверить его комплектацию и целостность, и это не смотря на то, что Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги. Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся Скрипичные подбородники, мостики и подставки. Выходит что Подбородник это товар личного пользования, который можно сравнить с зубной щеткой или нижним бельём, которые, как известно, (даже после кратковременного использования) обмену и возврату не подлежат.
    Комментарий: Инна
    Ложь! 16.01.18 (вторник) - день получения и возврата товара, а так же попытки дозвониться. Вы перезвонили мне только после моего комментария здесь! Если правда есть в ваших словах, зачем скандалили по телефону? Вы получили назад свой! подбородник и забрали мои деньги. Это воровство!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень неплохая консультация во время перереговоров по телефону. Работой и товаром доволен. Немного напрягает несоответствие реальной цены и цены на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали быстро и не обманули из состоянием инструмента. Спасибо. Юрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались. Не приняли заказ. Не объяснили причины отказа. Идут 5 сутки после оформления заказа. Игорь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    советую, все оперативно и качественно, не бойтесь делать предоплату все честно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Приехали струны на балалайку Без заводской упаковки . Насыпью в вакуумном пакете. Зато с визиткой . Как кот в мешке.
    Комментарий компании:
    А какая должна быть заводская упаковка? не Вакуумный ли пакет, случайно? Вы покупали струны или упаковку? - если упаковку, то можем выслать))
    Комментарий: Андрей
    Товарный вид. Вы слышали такое словосочетание ? Это как Chanel No. 5 в молочном бидоне )
  • 2
    Плохо
    Увы был обманут. Товар(в моем случае это был бубен) не соответствовал описанию, был с множеством дефектов. Естественно отказался. Предоплату (200 грн.) так и не получил назад, хоть и оговаривал с продавцом по телефону условия. Доверять опасно. Решать Вам, конечно, но не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відміно ! Всім дякую вищий пілотаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил гармонь. Товар настолько побит шашелью, что разве на запчасти кому-то понадобится. А расписсали,что отличная проверена лучшими мастерами города. Когда открыл кофр то сразу отпала дакоративная защита на голосах, меха драные. Корпус там где сгнил залепили скотчем и изолентой. Позвонил еще и нахамили.БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! Не связывайтесь. А я этот мусор им назад отправлю. Может печку разожгут.
    Комментарий компании:
    Какую Вы у нас гармошку на этом сайте покупали? У нас по гармошкам нет завершенных сделок, что за бред?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Отличный продавец. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Отличный продавец. Рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец бомба, позвонил, спросил, рассказал, оооочень доволен,рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро ответственно и успешно, мои самые лучшие рекомендации .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Качественный товар. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучший продавец, с которым мне приходилось иметь дело! Всё на высоте. Так держать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Мои наилучшие рекомендации!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Внимательный продавец, отличный товар, быстрая доставка. Спасибо! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?