//
OPTIUM
OPTIUM
93% положительных из 49 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 542 предложения в 44 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 45
Актуальность наличия 98% 44
Актуальность описания 91% 45
Выполнение заказа в срок 98% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 23 44
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 3

Компания из:

г. Чернигов
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о продавце «OPTIUM»
  • 5
    Отлично
    Arina
    заказываем уже не первый раз. заказ оформлен быстро, доставка на след.день. упаковка фирменная, все по высшему разряду. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро связались,очень подробно меня проконсультировали,приятное общение.Отправка в тот же день. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем и дальше стараться для наших клиентов. С уважением коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Гена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Камера снимает очень хорошо. Качество обслуживания мне тоже понравилось. Связались быстро , оплатил на карту и сразу отправили. Спасибо , рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Очень понравилось обслуживание данной компании. Связались быстро , уточнили всю необходимую информацию которая меня интересовала. Я оплатил заказ на карту , товар мне отправили сразу после оплаты. Качество очень порадовало , покупкой доволен . Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Все супер!За подарочки спасибо, очень приятно))☺🤗
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Товар пришел вовремя, продавцу за это спасибо, но на корпусе есть потертости и окислено в одном месте...
  • 5
    Отлично
    Ігор
    молодці, товар отртмав як в описі
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Герич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,доставили в срок.Рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Ёмкость аккумулятора меньше чем в описании, в остальном все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Рекомендую, гаджет отличный, продавец отзывчивый
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Размер не подошол, считаю вина менеджера, особо не консультировала, другой размер уже не предлагают отправить, потому как это уже им не выгодно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сожалеем что вам не подошел размер костюма. Наш менеджер 2 дня подряд связывалась с вами чтобы вы промеряли свои вещи и сравнили с очень подробной таблицей размеров на сайте. После того как вы отказались от костюма в отделении НП наш менеджер пытался связаться с вами, но вы 2 дня не отвечали на звонки и не перезвонили. Как можно с вами связаться для решения этого вопроса, если вы просто не отвечаете на звонки?
    Комментарий: Роман
    Так врать надо уметь. Не советую эту компанию!
    Комментарий компании:
    5 отзывов о данном клиенте отрицательные с советом не связываться с ним. Наша ошибка, что мы решили дать шанс этой скадальной личности.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    сделал заказ часов 17.05, с примечанием "при отправке, связаться по телефону" в течении дня позвонила девушка, проконсультировала по поводу товара, на что у меня возникли сомнения, но продавец сказала что пока оставляем заказ, если я захочу отменит я позвоню, после чего я смирился и решил всё-таки купи часы, и не стал звонить и отменять заказ, прошло три дня, девушка утверждала что часы прийду в течении 2-3 дней, 20.05 прийду на почту узнал что никакой посылки для меня нету, после чего набрал продавца, описал ситуацию, девушка спустя пару минут разговора припомнила этот заказ, в общем заказ мне небыл отправлен и остался разочарован, потому что надеялся на получение этих часов в ближайшее время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению клиент при оформлении заказа не указал фамилии для отправки НП. Также менеджер не может предугадать желание клиента и без его подтверждения отправлять заказ. Поэтому для своевременной обработки и отправки заказа нужно полностью заполнять все реквизиты и подтверждать заказ менеджеру. С уважением коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Сергій
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться для наших клиентов и в дальнейшем. С уважением коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Віталій
    Магазин сподобався,ціни доступні і приємно що є знижки.Менеджер орієнтується по товару добре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    нету розмеров всех хотя указани что есть
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Покупатель хотел приобрести зимний спортивный костюм в середине апреля. С ним связались в течении 30 мин, узнали параметры и, к сожалению, нужного размера уже не было в наличии, но сказали что есть все размеры весенних и летних костюмов. На что сам покупатель сказал что тогда заказ отменяется. И через 5 мин поставил негативный отзыв по всем параметрам. Хотя ни его времени не было потрачено, ни скорость обработки и доставки заказа он не мог оценить. После просмотра информации о клиенте был сделан вывод, что это, скорее всего, недобросовестной конкуренция, т.к. схожие отзывы за текущую неделю были выставлены ему не только от нашей компании. Удачи таким компаниям и процветания в бизнесе, а мы будем и в дальнейшем радовать наших клиентов качественными товарами и вежливым и быстрым обслуживанием.
  • 5
    Отлично
    Виолетта
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за качественный товар и сервис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично парень работает на высшем уровне. Пришел размер который я заказал но он оказался мал. Но не проблема созвонился поменяли на другой размер. Претензий не каких. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Спасибо, отличная, оперативная доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Здравствуйте уважаемые коллеги хотел бы сказать пару слов об этом магазине.Я недавно сделал заказ из этого )магазина со мной быстро связались и доставка заказа быстрая спасибо за быструю доставку и за вашу активность)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше стараться для наших любимых клиентов.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На счет обслуживания ничего не скажу, все быстро и четко, но линза была с царапина, а штучка, которая держит линзу, была оторвана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сожалеем что у вас были проблемы с заказом. Для решения этого вопроса можете с нами связаться и мы решим эту проблему
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Очень доволен качеством работы сотрудников компании OPTIUM. Обращаюсь в компанию не первый раз. Большое спасибо Сергею Ищенко за квалифицированную консультацию и быструю работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть нашим клиентом и в дальнейшем. С уважением коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Вадим
    спасибо большое.я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лина
    очень вежливый продавец. хороший товар. очень довольна . спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будет рады видеть нашим клиентом и в дальнейшем. С уважением коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Олександер
    Сделка подтверждена Prom.ua
    советую всем 5 балов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зеновий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    брала термобельё. соответствует описанию, покупкой довольна. спасибо 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть нашим клиентом в дальнейшем. С уважением, коллектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Игорь
    очень хорошо.рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зеновий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Grigory
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил термобелье. Перезвон или через 20мин. Помогли разобраться с размером. Получил в срок. Очень доволен. Размер впору. И всё очень культурно и доступно. 5 звёзд!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. Будемо старатись для наших клієнтів і в подальшому
  • 5
    Отлично
    Дмитро
    Спасибо за часы. Все было удачно
  • 5
    Отлично
    Владимира
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявку на покупку белья оставляла поздно вечером, перезвонили мне утром!) Было уточнение со стороны продавца о размере который мне нужен. И хотя по параметрам соответствия в таблице мой р-р М, мне рекомендовали приобрести L !!! И продавец был прав)) в данной рекомендации!Спасибо ему большое! За достоверность картинки, в реальности точь в точь! Приятное, плотное в ткани, теплое… В общем своей покупкой довольна! Стильно и тепло!!!) И даа… отправка и доставка была мгновенной! И я выбирала «безопасная покупка».
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш исчерпывающий отзыв. Будем рады видеть нашим клиентом и в дальнейшем. С уважением, коллектив https://optium.top/
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Термобелье просто супер! Очень теплое и приятное к телу. Тестировали в небольшой мороз, справляется со своей задачей на все 100%. Большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем и дальше стараться для своих клиентов. С уважением коллектив https://optium.top/
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    підтвердити замовлення передзвонили за 30 хвилин і до того ж в вихідний день. Попередили строки доставки і відправки. Все швидко, надійно упаковано. Раджу)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за ваш відгук. Будемо раді бачити нашим клієнтом і в наступному році. З наступаючим святом і всіх благ в Новому році! З повагою колектив optium.top
  • 5
    Отлично
    АННА
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий, якісний набір Виглядає як на фото
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую, що вибрали нашу компанію. Будемо раді бачити нашим клієнтом і в подальшому. З наступаючими святами, здійснення всіх мрій в Новому Році. З повагою, колектив optium.top
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ. Наилучшие пожелания в Новом 2019 году. С уважением команда https://optium.top/
  • 1
    Очень плохо
    Вася
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Речі не оригінальні та виробник не відповідає заявленому!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Клїєнт купував термобілизну, зпитав виробника, на що отримав відповідь Шрі ланка, але частина партії була виробництва В"єтнам, за що клієнт поставив негативний відгук про компанію, при тому що замовлення було відправлене наложеним платежем і він його викупив, тобто товар по якості і іншим параметрам йому сподобалось. Може Васє не сподобалось що на питаняя чи можна буде обміняти термобілизну йому відповіли що це натільна білизна і її по закону міняти не можна і треба краще підібрати розмір по таблиці. Він ще якийсь час сперечався (це все в неробочий час з 21 до 23 години), але взробив замовлення і забрав його на пошті (замовлення з наложенним платежем). Якщо за це людина і поставила негативний відгук про компанію, то Бог йому суддя. Ящо б були проблеми з товаром, то наіщо його викупати?
  • 5
    Отлично
    Женя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказываю в этом магазине первый раз. Камера обалденная, настроил за 5 минут. Пока всё отлично , камерой доволен. Если всё будет хорошо через несколько недель закажу ещё две. Спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть нашим постоянным клиентом. С наступающими праздниками. С уважением, коллектив интернет магазина https://optium.top
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую данную компанию! все оперативно, продавец супер, подсказал, рассказал, посоветовал))) Спасибо:) будем обращаться еще))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть нашим клиентом еще.. С уважением ИМ optium.top
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Отлично!!!! Товар получила МЕГА быстро!!! Всем рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады видеть нашим постоянным клиентом. С уважением коллектив optium.top/
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала рюкзак и осталась очень довольна качеством) обслуживание отличное и отправка очень быстрая) молодцы) стабильного развития и множество клиентов вам)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо що стали нашим клієнтом, сподіваємось на подальшу співпрацю