//
интернет-магазин Бест Трейд интернет-магазин Бест Трейд
интернет-магазин Бест Трейд
100% положительных из 23 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2076 предложений в 45 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Чернигов
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин Бест Трейд »
Показать сначала:
Все 23
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К товару претензий нет. Заказ на сайте я сделал поздно вечером в среду, а утром в четверг мне перезвонили и уведомили, что магическим образом ночью цена изменилась. После моего возмущения мне предложили оставить ту же цену, но заплатить за доставку(на сайте заказывал с бесплатной доставкой). После моего отказа от такого обслуживания выяснилось, что на складе все же есть товар по той цене, что я заказал и товар мне будет отправлен как заказано. Немного было неприятно, но подумал "все бывает"... Сразу прислали реквизиты банка и в тот же день все было оплачено, позвонил и мне подтвердили, что деньги уже получены. В понедельник меня ожидал сюрприз. Когда на новой почте мне сказали, что товар должен быть оплачен наложенным платежом я был не просто удивлен, а очень возмущен. Сразу перезвонил и, слава Богу, все же разобрались, что кто-то что-то напутал при отправке((( Потерянное время уже не вернуть, но заказ все же хотелось получить, поэтому вечером в понедельник я опять поехал стоять в очереди на новой почте с надеждой, что со всем уже разобрались. И, наконец-то, заказ у меня. Неприятный осадок остался от манеры ведения продаж в этой организации. Остается надеяться, что они учатся на ошибках и с другими клиентами такого не произойдет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы купили товар по старой цене и пишите что цена не актуальна, товар был в резерве,а цена на новую поставку действительно изменилась Вам пошли на встречу и отправили товар по старой цене, то что новый менеджер компании Элна (производитель полотенцесушителей) отправил Вам товар наложенным это не наша ошибка, такое ощущение что Вы никогда не ошибались, научитесь в первую очередь нормально общаться с людьми, наши менеджеры получили только негатив от общения с Вами
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно работать с понимающими людьми!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо,заходите к нам ещё)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, есть только замечание к сайту. Если внимательно прочитать описание, то видно, что при сумме 500грн только и выше доставка бесплатная, у нас заказ был меньше и я знал что будет платная доставка, но на сайте почему-то в соответствующем пункте указано "бесплатная доставка", кто-то может не дочитать и иметь вопросы к продавцу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо ОЧЕНЬ полезный отзыв!!! ХОТИМ ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ ОТ 500 ГРН !!! (ИСКЛЮЧЕНИЯ С/Х ШИНЫ)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы все рассказали и посоветовали я остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий благодарны за отзыв,обращайтесь к нам ещё,мы всегда рады !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр спасибо за отзыв,обращайтесь к нам ещё!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое,профессиональное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений спасибо за отзыв,всегда рады быть Вам полезными!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,обращайтесь к нам ещё!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал обогреватель, обогреватель к сожалению не подошел, сотрудники без проблем согласились вернуть деньги!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы всегда идем навстречу клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений,спасибо за отзыв. Всегда рады быть полезными для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена поменялась, но продали как заказывал на сайте, отличный магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вячеслав спасибо за отзыв,цена поменялась именно в тот день когда Вы делали заказ,поэтому менеджер не успел её обновить,цены и наличие товаров на нашем сайте практически всегда актуальны и отвечают действительности!!! Будем рады видеть Вас ещё раз в числе наших покупателей!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё хорошо, все возникающие проблемы решают
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, недорого и вежливо, хороший магазин. Все бы так работали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличный выбор, белорусская летняя резина Artmotion от Белшина это действительно лучшее качество по такой цене!Покупкой остались довольны,зимние шины тоже будем покупать Artmotionsnow!Спасибо,сервис на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро,советую всем.Менеджер Евгений Дмитриевич,лучший специалист с которым мне приходилось общаться. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупала резину Белшина,всё отлично,заказ выполнили в срок как договаривались!Подобрали то что мне нужно было.Ребята действительно специалисты своего дела.Цены приятно удивили.Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    на сегодняшний день, лучший вариант по такой цене.Отправили быстро, и доставка бесплатная на склад Новой Почты!!!Спасибо персоналу за оперативность!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна